Logo

Bankacılık ve Finans

Söylenti müşterilerinize basın bülteninizden önce ulaşır

Reddedilen bir kartın ekran görüntüsü, “uygulama hacklendi” diyen bir sesli mesaj, ikisini birden ileten bir grup sohbeti — bir bankacılık olayı böyle başlar ve kelime araması tam burada durur. Scano bu odaları okur, sesli mesajları yazıya döker, ekran görüntüsündeki metni tanır ve başlık hâlâ yanıtlanabilecek kadar küçükken sizi uyarır.

Fiyatları görün

Kişiye özel demo · Kendi konularınızda · E-posta ve Telegram'a uyarı

ilk paylaşımdan uyarıya, hafta sonları dâhil
Dakikalar
ilk paylaşımdan uyarıya, hafta sonları dâhil
ağ izleniyor, grup sohbetleri ve yorumlar dâhil
9
ağ izleniyor, grup sohbetleri ve yorumlar dâhil
dil, ara çeviri olmadan okunuyor
20+
dil, ara çeviri olmadan okunuyor
Sektör ne tartışıyorörnek veriDolandırıcılık söylentileri48% olumsuz4 812Uygulama, kart ve ATM kesintileri16% olumsuz2 190Faiz, ücret ve koşullar17% olumsuz1 604OlumluNötrOlumsuzNerede konuşuluyorGrup sohbetleri, yorum başlıkları, dokuz ağVKX20+ dilSesli mesaj ve video aranabilir metne dönüşür.Uyarıya kadar medyan süre9 minilk paylaşımdan bildirimeSıçrama: üç Telegram grubunda “kartım geçmiyor”12 dakikada 34 paylaşım · olumsuz payı +26 puanTelegram'a gönderildi

Bir bankanın izlemeden gerçekten ihtiyacı olan

Erken yakalayın, konusunu anlayın ve risk komitesinin isteyeceği kaydı tutun.

Dakikadaki bahsedilmecanlıburada yakalandıilk paylaşımdan 12 dk sonra09:0209:42SScano uyarılarıEmail · şimdiOlumsuz sıçrama — NovaSon 24 saate göre +%312 bahsedilme.Ana kaynak: tek bir videonun altındaki yanıtlar.E-postaTelegramOlumsuz payı8%34%40 dakika içinde · örnek veri

Haber döngüsüne değil, söylentiye tetiklenen uyarılar

Konu başına referans seviyesi demek, reddedilen kartla ilgili sessiz ama sert bir başlığın sakin bir günde bile alarmı çalıştırması demek — faiz sorularının geldiği sıradan bir pazartesinin ise çalıştırmaması.

  • Dolandırıcılık, kesinti, faiz ve hizmet için ayrı referanslar
  • Hacmin yanında olumsuz payı tetikleyicileri — küçük ve öfkeli de sayılır
  • Gece gündüz e-posta ve Telegram'a uyarı
Konu başlığına göre bahsedilmeOlumluOlumsuzTeslimat62%18%Fiyat24%47%Uygulama12%66%Destek41%29%Sadakat33%21%o duyguyu taşıyan bahsedilme payı · örnek veriDillerİngilizce52%İspanyolca31%Portekizce12%Fransızca5%her dil kendi dilindepuanlanır, önce çevrilmezKonularkurye gecikmesiiadeuygulama hatasıpromosyon koduambalajsadakat puanıboyut, bahsedilme hacmine göre

Dolandırıcılık hikâyesinin gerçekten yayıldığı odalar

İletilen ekran görüntüleri, sesli mesajlar ve kısa videolar bankacılık söylentisinin çoğunu taşır ve hiçbirinde aradığınız kelimeler yoktur.

  • Herkese açık Telegram grupları ve kanalları, VK yorumları, YouTube yanıtları
  • Sesli mesaj ve videoda konuşmadan metne — sözlü iddia da aranabilir
  • OCR, hata ekran görüntüsündeki metni okur
logoBRAND REPORTEylül 2026Nova Retail Group için hazırlandı12 480bahsedilme+38%net duygu31%ses payıÖzet · erişim · duygu · rakiplerPlanlandıHer pazartesi, 08:006 kişiye, toplantıdan önceHer sayfada sizin logonuz, bizimki değilDışa aktarPDFXLSXCSVTek tıkla ya da planlı · örnek veri

Risk ve uyuma verebileceğiniz bir kayıt

Her bahsedilme kaynağını, yazarını, zamanını ve duygusunu korur; böylece sonradan sunduğunuz zaman çizelgesi bir ekran görüntüsü klasöründen değil veriden kurulur.

  • Olay başına dışa aktarılabilir zaman çizelgeleri, paylaşımlarıyla
  • Konu bazlı duygu — ücretler, uygulama, şube, destek
  • Panoyu açmayacak kişilere zamanlanmış raporlar

Bir banka için neyi izliyoruz

Markalarınız, uygulamalarınız, ürünleriniz ve yöneticileriniz için bir kez kurulur, sonra çalışmaya devam eder.

  • Bankanızı veya uygulamanızı adıyla anan dolandırıcılık anlatıları
  • Mobil uygulama, kart, ATM ve internet bankacılığı kesinti bildirimleri
  • Faiz, ücret, koşul ve erken kapama şikâyetleri
  • Şube hizmetiyle ilgili paylaşımlar — şehir ve bölge bazında
  • Yönetici ve sözcü bahsedilmeleri, video ve podcast dâhil
  • Rakip lansmanları, kampanyaları ve konuşmadaki payları

Neyin yerine geçer

Bir bankanın iletişim masasında hâlâ birinin fark etmesine bağlı olan kısımlar.

  • Bir söylentinin varlığına dair ilk işaretin çağrı merkezindeki sıçrama olması.
  • Hiçbir zaman bir Telegram grubunu açmayan basın kupürleri.
  • Dört ayrı araçtan elle toplanan üç aylık rapor.

Sektöre göre

TelekomKesinti başlıkları bölgeye göre yönlendirilir, tek kuyruktan yanıtlanır.Kamu SektörüBir karara gelen tepkiyi diller ve bölgeler arasında gerçek zamanlı ölçün.Perakende ve E-ticaretDokuz ağdan gelen sipariş ve teslimat şikâyetleri tek gelen kutusunda.Tüketici MarkalarıÜrününüzün göründüğü ama adının hiç yazılmadığı paylaşımları bulun.Enerji ve MadencilikSahalar ve izinler etrafındaki yerel duyguyu, yazıldığı dilde takip edin.

Diğer çözümler

Marka Sağlığı Takibiİtibar, görünürlük ve duygu gerçek zamanlı — 20+ dilde, makine çevirisi olmadan.Kriz YönetimiSıçramalar dakikalar içinde ulaşır — başka araçların hiç açmadığı yorum başlıkları ve grup sohbetleri dâhil.Rakip AnaliziSes payı, duygu ve erişim yan yana — pazarınızın gerçekten konuştuğu mecralarda.Pazar Araştırmasıİnsanların ne demek istediğini kendi dillerinde okuyun — 1M+ kaynak üzerinden.Influencer KeşfiKategorinizi taşıyan kanallar ve yazarlar — sadece medya kiti olanlar değil.

Demo talep edin

Scano'yu iş başında görün

İş e-postanızı bırakın. Scano’yu markanız ve rakipleriniz için kuralım, sonuçları 30 dakikalık bir görüşmede birlikte inceleyelim.

  • Kendi anahtar kelimelerinizle canlı izleme
  • Kendi verilerinizde duygu analizi, uyarılar ve raporlar
  • Fiyatlandırma görüşmede ekibinize göre belirlenir

30 dakika · Google Meet · İngilizce veya Rusça

Adım 1/2

İş e-postası

Bu bilgileri yalnızca demonuzu planlamak için kullanırız.

Zamanı kendiniz mi seçmek istersiniz? Takvimi açın

Çerezler oturumunuzun açık kalmasını sağlar ve izninizle, Scano'nun nasıl kullanıldığını anlayarak onu geliştirmemize yardımcı olur. Daha fazla bilgi için: Çerez politikası.